Baixar WhatsApp Business Setup para PC
O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens mais populares do mundo, com mais de 2 bilhões de usuários. Mas você sabia que também existe uma versão do WhatsApp voltada para empresas? Chama-se WhatsApp Business e pode ajudá-lo a se conectar com seus clientes, mostrar seus produtos e serviços e automatizar suas mensagens. Neste artigo, mostraremos como baixar e usar o WhatsApp Business no seu PC, bem como integrá-lo a outras ferramentas para melhorar a comunicação da sua empresa.
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O que é o WhatsApp Business e por que usá-lo?
O WhatsApp Business é um aplicativo de download gratuito para pequenas empresas que permite criar um perfil profissional com o nome da empresa, logotipo, descrição, localização e informações de contato. Você também pode criar um catálogo para exibir seus produtos e serviços com imagens, preços e descrições. Com o WhatsApp Business, você pode se comunicar com seus clientes de forma rápida, prática e segura. Você pode enviar e receber mensagens de texto, voz, vídeo e mídia, bem como mensagens interativas com botões que permitem aos clientes realizar ações como visitar seu site, ligar para seu número ou fazer uma compra.
Benefícios do WhatsApp Business para empresas
Algumas das vantagens de usar o WhatsApp Business para o seu negócio são:
Melhore a velocidade de resposta (SLA). Você pode salvar e reutilizar mensagens enviadas com frequência para responder a perguntas comuns, definir saudações automáticas e mensagens de ausência e acessar métricas como quantas mensagens foram enviadas, entregues e lidas.
Redução de custos em agentes e call centers. Você pode reduzir a necessidade de ligações e e-mails usando o WhatsApp como seu principal canal de comunicação com seus clientes.
Aumento da satisfação do cliente para 98%. Você pode atender seus clientes onde eles já estão e fornecer a eles uma experiência personalizada e envolvente em seu aplicativo favorito.
Diferenças entre o WhatsApp e o WhatsApp Business
O WhatsApp destina-se à comunicação pessoal, enquanto o WhatsApp Business foi projetado para que as empresas se comuniquem com seus clientes. O WhatsApp Business permite adicionar vários usuários para gerenciar a conta em vários dispositivos, enquanto os indivíduos usam o WhatsApp em seus dispositivos pessoais. A principal diferença entre o WhatsApp e o WhatsApp Business é que as empresas obtêm um Perfil Comercial verificado e mais completo para que os clientes possam confiar com quem estão conversando.
Como baixar e usar o WhatsApp Business no PC
Se você quiser usar o WhatsApp Business no seu PC, precisará instalar um emulador que execute aplicativos Android no seu PC. Você pode usar BlueStacks, MEmu ou qualquer outro emulador de sua escolha. Depois de instalar o emulador, você precisa fazer login com sua conta do Google e acessar a Play Store. Em seguida, você precisa procurar por WhatsApp Business na Play Store e clicar para instalá-lo. Depois que o aplicativo estiver instalado, você pode abri-lo e usá-lo no seu PC.
Requisitos e passos para baixar o WhatsApp Business no PC
Aqui estão os requisitos e as etapas para baixar o WhatsApp Business no seu PC:
Baixe e instale um emulador de sua escolha em seu PC. Por exemplo, você pode baixar BlueStacks de .
Abra o emulador e faça login com sua conta do Google.
Acesse a Play Store e procure por WhatsApp Business.
Clique para instalar o WhatsApp Business nos resultados da pesquisa.
Abra o aplicativo e verifique seu número de telefone comercial.
Restaure sua conta a partir de um backup, se desejar.
Defina o nome da sua empresa e crie seu perfil.
Agora você pode usar o WhatsApp Business no seu PC.
Recursos e dicas para usar o WhatsApp Business no PC
Alguns dos recursos e dicas para usar o WhatsApp Business no seu PC são:
Sincronize suas mensagens entre dispositivos. Você pode acessar sua conta do WhatsApp Business no seu PC e telefone, e suas mensagens serão sincronizadas automaticamente. Você também pode usar o WhatsApp Web ou Desktop para acessar sua conta em um navegador ou aplicativo de desktop.
Use atalhos de teclado e ações do mouse. Você pode usar o teclado e o mouse para navegar, digitar e enviar mensagens com mais rapidez e facilidade em seu PC. Por exemplo, você pode usar Ctrl + N para iniciar um novo chat, Ctrl + E para arquivar um chat, Ctrl + Shift + M para silenciar um chat e Ctrl + F para procurar um chat. Você também pode clicar com o botão direito do mouse em um bate-papo ou mensagem para ver mais opções.
Use marcadores para organizar e filtrar chats. Você pode usar rótulos para categorizar seus chats por status, tópico ou prioridade. Por exemplo, você pode usar rótulos como Novo cliente, Pagamento pendente, Pedido concluído, Solicitação de suporte, etc. Você também pode filtrar seus chats por rótulos para encontrá-los rapidamente.
Use respostas rápidas para economizar tempo e esforço. Você pode usar respostas rápidas para enviar mensagens predefinidas que respondem a perguntas ou solicitações comuns. Por exemplo, você pode usar respostas rápidas como Obrigado por nos contatar, Retornaremos em breve, Aqui está nosso catálogo, etc. Você pode criar e editar suas respostas rápidas no menu Configurações.
Use modelos de mensagem para enviar notificações. Você pode usar modelos de mensagem para enviar notificações a seus clientes sobre atualizações, confirmações, lembretes, etc. Modelos de mensagem são mensagens pré-aprovadas que você pode enviar fora da janela de 24 horas após a última mensagem do cliente. Você pode criar e editar seus modelos de mensagem no Gerenciador de Negócios.
Como integrar o WhatsApp Business com outras ferramentas
Se você deseja integrar o WhatsApp Business com outras ferramentas que podem ajudá-lo a gerenciar sua comunicação comercial de maneira mais eficaz, você precisará usar a API do WhatsApp Business. A API do WhatsApp Business é uma interface programática que permite conectar seu aplicativo ao WhatsApp e enviar mensagens e mídia para clientes em grande escala. Você também pode usar a API do WhatsApp Business para receber mensagens de clientes e respondê-las programaticamente.
O que é a API do WhatsApp Business e como usá-la
A API do WhatsApp Business é um serviço que permite integrar seu aplicativo ao WhatsApp e enviar e receber mensagens de forma programática. Para usar a API do WhatsApp Business, você precisará ter uma conta verificada do WhatsApp Business, um número de telefone dedicado à comunicação do WhatsApp, um provedor de hospedagem que atenda aos requisitos técnicos e um cliente API que conecte seu aplicativo ao WhatsApp.
Aqui estão as etapas para usar a API do WhatsApp Business:
Registre-se para uma conta comercial do WhatsApp no .
Verifique a identidade e o número de telefone da sua empresa.
Escolha um provedor de hospedagem compatível com a API do WhatsApp Business.
Instale e configure o cliente API em seu provedor de hospedagem.
Configure webhooks para receber retornos de chamada do WhatsApp.
Crie modelos de mensagem para notificações.
Teste sua integração usando números de teste e modo sandbox.
Inicie sua integração e comece a enviar e receber mensagens.
Exemplos de ferramentas que se integram com a API do WhatsApp Business
Existem muitas ferramentas que se integram à API do WhatsApp Business e oferecem diversos recursos e funcionalidades para empresas. Alguns exemplos dessas ferramentas são:
: uma plataforma flexível e escalável que permite integrar seu aplicativo ao WhatsApp para enviar mensagens e mídias aos clientes.
: um software baseado em nuvem que permite criar chatbots, transmitir mensagens e gerenciar conversas com usuários do WhatsApp.
: um software de CRM que ajuda você a gerenciar seus contatos, negócios, campanhas de marketing e atendimento ao cliente com integração ao WhatsApp.
: uma ferramenta de interface do usuário que ajuda você a gerenciar os ativos da sua conta do WhatsApp Business, como números de telefone, modelos de mensagem, etiquetas, etc.
Conclusão
Concluindo, o WhatsApp Business é uma ferramenta poderosa que pode ajudar você a se conectar com seus clientes, mostrar seus produtos e serviços e automatizar suas mensagens.Você pode baixar e usar o WhatsApp Business no seu PC instalando um emulador e seguindo as etapas deste artigo. Você também pode integrar o WhatsApp Business com outras ferramentas usando a API do WhatsApp Business e escolhendo a melhor ferramenta para suas necessidades.
Call to action e informações de contato
Se você quiser saber mais sobre como o WhatsApp Business pode ajudá-lo a expandir seus negócios, visite nosso site ou entre em contato conosco pelo WhatsApp. Estamos felizes em ajudá-lo com quaisquer perguntas ou dúvidas que você possa ter. Esperamos que você tenha gostado deste artigo e o tenha achado útil. Obrigado por ler e tenha um ótimo dia!
perguntas frequentes
Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre o WhatsApp Business:
O WhatsApp Business é gratuito?
Sim, o WhatsApp Business é gratuito para baixar e usar para pequenas empresas. No entanto, se você quiser usar a API do WhatsApp Business, precisará pagar uma taxa por mensagem, dependendo do país e do tipo de mensagem.
Posso usar o WhatsApp Business e o WhatsApp no mesmo telefone?
Não, você não pode usar o WhatsApp Business e o WhatsApp no mesmo telefone com o mesmo número. Você precisará ter um número de telefone separado para cada aplicativo. No entanto, você pode usar o WhatsApp Business e o WhatsApp em dispositivos diferentes com números diferentes.
Como posso ser verificado no WhatsApp Business?
Para ser verificado no WhatsApp Business, você precisará enviar suas informações e documentos comerciais ao WhatsApp para análise. Você pode fazer isso no menu Configurações em Verificação comercial. Depois que sua conta for verificada, você receberá uma marca de seleção verde ao lado do nome da sua empresa.
Como posso fazer backup e restaurar meus dados do WhatsApp Business?
Você pode fazer backup e restaurar seus dados do WhatsApp Business usando o Google Drive ou o iCloud. Você pode fazer isso no menu Configurações em Bate-papos > Backup de bate-papo. Você também pode exportar seu histórico de bate-papo e mídia para seu e-mail ou outros aplicativos.
Como posso excluir minha conta do WhatsApp Business?
Você pode excluir sua conta do WhatsApp Business no menu Configurações em Conta > Excluir minha conta. Isso apagará os dados da sua conta, o histórico de mensagens e o perfil comercial. Você também perderá o acesso à API do WhatsApp Business, se a tiver. 0517a86e26
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